ทำให้ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินกับ “วิธีกินที่ชอบ” ได้ง่ายขึ้น ยอดขายจึงเพิ่มขึ้น นำไปใช้ในการสร้างร้านที่ตอบสนองความต้องการที่หลากหลาย (ร้านมิยาโกะยะ สาขานิชินาสุโนะ)

ครั้งนี้เราได้มีโอกาสพูดคุยกับคุณทาคุฮาระ เจ้าของร้านบะหมี่จุ่มเฉพาะทาง “มิโยโกะยะ สาขานิชินาสุโนะ” ในเมืองนาสุชิโอบาระ จังหวัดโทจิกิ เดิมทีลูกค้าไม่ค่อยสั่งปรับระดับความแข็งของเส้นหรือรสชาติ รวมถึงไม่ค่อยสั่งท็อปปิ้งเพิ่มเติมมากนัก แต่หลังจากติดตั้งระบบสั่งอาหารด้วยตนเอง Respo แล้ว ลูกค้าก็สามารถสั่งได้อย่างสบายใจมากขึ้น ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ การทำระบบให้เป็นดิจิทัลและใช้ iPad ในการสั่งงานอย่างง่ายดาย ยังช่วยลดภาระงานของพนักงานลงด้วย ครั้งนี้เราจึงสอบถามถึงเหตุผลในการนำ Respo Self-Order มาใช้ ผลลัพธ์ที่ได้ และปฏิกิริยาของลูกค้าที่มีต่อระบบนี้