AutoReserveとは
AutoReserveは世界中のレストランを予約できるグルメサイトです。
自動音声を使ったシステムによって、電話予約対応のみのレストランや海外のレストランの予約を可能にしました。
※現在は日本、アメリカ、シンガポールのみ対応
世界中のユーザーがAutoReserveを活用しています
実績値
141
ヵ国
日本語がしゃべれない私でも、電話予約対応のみの日本のお店が予約できるので、とても助かっています。
30代海外男性
電話が苦手で電話予約のお店は敬遠していましたが、AutoReserveで気軽に予約できるようになりました。
20代日本女性
電話のできない会議中や移動中などの時も、電話をせずに簡単に予約できるのでとても重宝しています。
30代日本男性
数字で見るAutoReserve
月間ユーザー数
300万人
前年比155%
国内ユーザー
海外ユーザー
5
:
1
月間予約数
10万件
前年比155%
予約可能店舗数
200万店舗
対応国数
12ヶ国
予約の仕組み
掲載店舗について
一般的なグルメサイトと同様、ユーザーみんなの投稿によって作られています。
ユーザーからの投稿にもとづいて、店舗情報を一般公開しているお店を対象に掲載をしています。
ユーザーからの投稿にもとづいて、店舗情報を一般公開しているお店を対象に掲載をしています。
予約方法について
公式予約と予約代行の二つの方法があります。
公式予約
AutoReserveの予約台帳を契約しているお店に、Webから直接予約が入ります。
AutoReserve経由の予約はすべて、予約台帳のアプリ上で管理することができます。
AutoReserve経由の予約はすべて、予約台帳のアプリ上で管理することができます。
幅広い業態の飲食店で利用されています
予約代行
ネットに記載されているお店の電話番号をもとに、ユーザーに代わって、電話予約やネット予約を行います。
すべてのお店の集客力をUP
AutoReserveは、ユーザーがすべてのお店をネット予約感覚で予約できます。「ネットで予約できないから」という理由でユーザーの予約候補から外れることを防げます。
無料でご利用いただけます
ユーザーからもお店からも、費用はいただいておりません。
※一部のユーザー、店舗を除く
よりよい予約体験のために
AutoReserveは、予約を受け付けるお店のために日々改善に取り組んでいます。
送客手数料無料
予約代行のお店から、手数料はいただいておりません。AutoReserveがおすすめ店舗としてお店を紹介し、予約を増やすお手伝いもいたします。
キャンセル料を確実に徴収
予約時にクレジットカードの登録を必須にすることができ、万が一当日キャンセルや無断キャンセルが発生しても、キャンセル料を自動で確実に徴収できます。
質問事項の設定
事前に聞いておきたい質問は、AutoReserveがユーザーに聞いて、お店に予約電話でお伝えします。質問漏れや伝達ミスを防ぐことが可能です。
受電時間の指定が可能
「忙しい時間に予約電話を取りたくない」というお店のために、電話受付時間をお伝えいただくと、その時間以外では電話がかからないように設定可能です。
オペレーターによる対応
お店によっては、自動音声が聞き取りづらい場合がございます。自動音声での対応が難しい飲食店様には、オペレーターが電話する対応も行っております。
無料の店舗アカウントでできること
集客、予約管理、リピーター施策に活用できる機能を、無料でご利用いただけます。
店舗ページ作成
お客様がWebで閲覧できる店舗ページを作成できます。無料で作成できるので、お店のホームページ代わりにご活用ください。
店舗情報更新
店舗ページに掲載する、営業時間やメニュー、お店の写真などを編集できます。情報量や質を高めて集客効果を狙えます。
予約管理
AutoReserve経由の予約がひと目で把握できます。もう紙で予約を管理する必要はありません。
顧客管理
来店記録等の詳細な情報を記録できます。ユーザーとの距離を縮めて、より良い顧客体験を生むことを可能にします。
メッセージ
ユーザーと直接連絡を取ることができます。営業状況の変更や、新メニュー展開、キャンペーンの告知などに活用できます。
