什麼是 AutoReserve
AutoReserve 是一款可預約全球餐廳的美食指南網站。
透過使用自動語音的系統，使得僅限電話應對的餐廳或海外餐廳的預約變為可能。
※目前僅支援日本、美國、新加坡
全球使用者皆在活用 AutoReserve
實績值
141
個國家
即使是不會說日文的我，也能向僅限電話預約的日本店家進行預約，真的幫了大忙。
30多歲的外國男性
以前因討厭講電話而對僅限電話預約的店家敬而遠之，但現在透過 AutoReserve 就能輕鬆預約了。
20多歲日本女性
即使在無法講電話的會議中或移動中等時候，無需打電話即可輕鬆預約，因此非常受到重用。
30多歲日本男性
數據看 AutoReserve
月使用者人數
300萬人
前年比155%
國內使用者
海外使用者
5
:
1
月預約數量
10萬件
前年比155%
可預約店鋪數
200萬家店鋪
支援國家數量
12個國家
預約機制
關於刊登店鋪
與一般的美食網站相同，是由所有使用者共同投稿打造而成。
以使用者投稿為基礎，針對公開店鋪資訊的店家進行刊登。
以使用者投稿為基礎，針對公開店鋪資訊的店家進行刊登。
關於預約方法
預約方式有兩種：官方預約和代理預約。
官方預約
顧客可從網頁直接向簽約了 AutoReserve 預約帳本的店鋪進行預約。
所有透過 AutoReserve 的預約皆可在預約帳本的應用程式上進行管理。
所有透過 AutoReserve 的預約皆可在預約帳本的應用程式上進行管理。
各種廣泛業態的餐飲店業者皆在使用
代辦預約
將以網路上記載的店家電話號碼為基礎，代替使用者進行電話預約或網路預約。
提升所有店鋪的導客能力
AutoReserve 讓使用者能以網路預約的感覺預約所有店鋪。可防止因「無法在網路上預約」而從使用者的預約候選名單中被排除。
可免費使用
不論是使用者還是店家，皆不收取任何費用。
※排除部分使用者及店鋪
為了提供更好的預約體驗
AutoReserve 為了接受預約的店鋪，每日致力於改善系統。
免導客手續費
我們不向代辦預約的店家收取任何手續費。AutoReserve 還會將您的店鋪作為推薦餐廳進行介紹，協助增加預約。
確實收取取消費用
在預約時可要求必須註冊信用卡，萬一發生當日取消或無故不到，即可自動且確實地收取取消費用。
設定提問事項
若有想事先詢問的問題，AutoReserve 會代為詢問使用者，並在預約電話中告知店家。可有效防止遺漏提問或傳達錯誤。
可指定接聽時間
為了解決「不想在繁忙時段接聽預約電話」的店家困擾，只要告知希望接聽電話的時間，即可設定為該時段以外無法撥入電話。
由客服專員提供應對
依據店鋪情況不同，有時可能會有自動語音不易聽清之情形。針對難以使用自動語音應對的餐飲店，我們亦提供由客服專員親自致電的服務。
透過免費店鋪帳戶能辦到的事
可免費利用能靈活活用於導客、預約管理、回頭客對策的功能。
建立店鋪網頁
可建立供顧客於網頁瀏覽的店鋪頁面。由於能免費製作，歡迎當作店鋪的官方網站來靈活運用。
更新店鋪資訊
可編輯刊登於店鋪頁面的營業時間、菜單、店鋪照片等。旨在提高資訊量與品質以達到導客效果。
預約管理
透過 AutoReserve 的預約皆能一目了然。再也不紙張來管理預約了。
顧客管理
可記錄光臨紀錄等詳細資訊。拉近與使用者的距離，進而得以創造更好的顧客體驗。
訊息
可直接與顧客取得聯繫。不論是調整營業狀態、推出新菜單，還是發布優惠活動公告等，皆能靈活運用。