客戶如果你知道， 銷售 將會發生變化。
預訂、造訪和用餐資料均自動收集，
個人化客戶服務很容易實現。
首先歡迎隨時與我們聯絡洽詢
我們與所有人分享客戶訊息，
不依賴負責人 高品質的客戶服務交付。
對於每位客戶
最優
時間安排
自動分發
在全球受到廣泛業態的餐飲店業者愛用各種廣泛業態的餐飲店業者皆在使用
全球 已引進此系列產品的商店總數
35,000家店鋪
服務持續率
99%
AutoReserve 註冊使用者
500萬人
包含海外使用者
100萬名
關於餐廳的客戶管理
像這樣 擔憂 你一個都沒有嗎？
靠員工，
與客戶的關係中斷
數據存在，
沒有充分利用它
即使你分發它，
其影響尚不清楚。
我們會幫你解決這些問題！
的特點客戶數據自動 累積，
時機恰到好處它將於到達。
特徵1
客戶數據
關於每位客戶的訊息， 自動累積 將會完成。
預訂、訂單、客戶服務記錄和其他分散的資訊被集中到一個地方。
只要完成你的日常任務即可 收集客戶資料。
客戶服務記錄/對話歷史 等。
客戶資訊的積累
還可以與其他服務整合。
透過網路和電話集中管理預訂。
檢查您的帳單和銷售狀況
只需一台平板電腦即可輕鬆管理
客戶服務記錄也儲存在相同的客戶資料中。
過敏史、偏好、紀念日和其他詳細資訊可以記錄在與預訂和訂單關聯的客戶資料中。
即使負責人更換，客戶服務水準也維持不變。
由於每個人都可以存取客戶數據，因此任何員工都可以提供高品質的客戶服務。
特徵2
分段配送/自動化配送
" 時機恰到好處」和， 它到達了客戶手中。
基於累積的客戶數據，我們提供客戶個人化資訊。
效果評估 或也支援多語言自動翻譯正在進行中。
設定條件並建立訊息。
訊息設定
發送對象
屬性規範，例如 VIP 和過敏史
發送日期時間
選擇立即播放或安排播放。
訊息
主題、內文和圖片附件
自動化配送
觸達客戶
發送符合特定條件的群發郵件
您可以根據門市存取資訊、消費金額和過往訂單記錄等條件篩選客戶，並向他們推送行銷活動和公告。
設定完成後，它會自動運行。
您可以設定自動傳送訊息的時間，以符合特定條件，例如「客戶造訪後 30 天」或「客戶生日前一週」。
與其他客戶管理工具的區別
Respo 的創建充分考慮了餐廳的實際需求，提供了一個易於使用的客戶管理系統。
其他客戶管理工具
輸入客戶數據
來自預訂帳簿/POS收銀機
自動存儲，無須輸入
每次都需要人工操作。
預訂、存取和用餐數據
在一位客戶的資料中自動集成
客戶資料不會合併到一個實體。
串流功能
細分與自動化分發
無需額外工具即可使用
手動整合需額外收費
有效性衡量
透過分發追蹤的預訂和銷售情況
結果可視化需要單獨的工具。
依賴個人專業知識的風險
與所有員工分享，
任何人都可以提供高品質的客戶服務。
由於負責人不在，客戶服務不盡人意。
入境旅遊支持
7 種語言對應
多語言支援會產生額外費用。
費用
價格依具體情況而定。
諮詢和估價都是免費的。
請隨時與我們聯絡。
常見問題
首先歡迎隨時與我們聯絡洽詢
如需諮詢實施方案、報價以及功能詳情，請隨時與我們聯絡。