客户如果你知道， 销售 将发生变化。
预订、到访和用餐数据均自动收集，
个性化客户服务很容易实现。
请随时先与我们联系。
我们与所有人共享客户信息，
不依赖于负责人 高质量的客户服务交付。
对于每位客户
最优
时间安排
自动分发
世界各地众多餐厅都在使用它。广泛应用于各种餐厅
全球 已引进该系列产品的商店总数
35,000 商店
服务保留率
99%
自动预留注册用户
500百万人
海外用户
包括100万人
关于餐厅的客户管理
像这样 担忧 你一个都没有吗？
依靠员工，
与客户的关系中断
数据存在，
没有充分利用它
即使你分发它，
其影响尚不清楚。
我们会帮你解决这些问题！
的特点客户数据自动 累积，
时机恰到好处它将于到达。
特征1
客户数据
关于每位客户的信息， 自动累积 将会完成。
预订、订单、客户服务记录和其他分散的信息被集中到一个地方。
只需完成你的日常任务即可 收集客户数据。
客户服务记录/对话历史 等。
客户信息的积累
还可以与其他服务集成。
通过互联网和电话集中管理预订。
检查您的账单和销售情况
只需一台平板电脑即可轻松管理
客户服务记录也存储在相同的客户数据中。
过敏史、偏好、纪念日和其他详细信息可以记录在与预订和订单关联的客户数据中。
即使负责人更换，客户服务水平也保持不变。
由于每个人都可以访问客户数据，因此任何员工都可以提供高质量的客户服务。
特征2
分段配送/自动化配送
" 时机恰到好处”和， 它到达了客户手中。
基于积累的客户数据，我们向客户提供个性化信息。
效果评估 或还支持多语言自动翻译正在进行中。
设置条件并创建消息。
消息设置
分配目标
属性规范，例如 VIP 和过敏史
发送日期和时间
选择立即播放或安排播放。
消息
主题、正文和图片附件
自动化配送
触达客户
发送符合特定条件的群发邮件
您可以根据门店访问信息、消费金额和过往订单记录等条件筛选客户，并向他们推送营销活动和公告。
设置完成后，它会自动运行。
您可以设置自动发送消息的时间，以符合特定条件，例如“客户访问后 30 天”或“客户生日前一周”。
与其他客户管理工具的区别
Respo 的创建充分考虑了餐厅的实际需求，提供了一个易于使用的客户管理系统。
其他客户管理工具
输入客户数据
来自预订账簿/POS收银机
自动存储，无需输入
每次都需要人工操作。
预订、访问和用餐数据
在一位客户的数据中自动集成
客户数据不会合并到一个实体中。
流式传输功能
细分和自动化分发
无需额外工具即可使用
手动集成需额外收费
有效性衡量
通过分发跟踪的预订和销售情况
结果可视化需要单独的工具。
依赖个人专业知识的风险
与所有员工分享，
任何人都可以提供高质量的客户服务。
由于负责人不在，客户服务不尽如人意。
入境旅游支持
7 种语言对应于
多语言支持会产生额外费用。
费用
价格根据具体情况而定。
咨询和估价都是免费的。
请随时与我们联系。
常见问题
请随时先与我们联系。
如需咨询实施方案、报价以及功能详情，请随时与我们联系。