Cliente Se lo sai , Vendite cambierà.

I dati relativi a prenotazioni, visite e pasti vengono raccolti automaticamente,
È possibile implementare facilmente un servizio clienti personalizzato.

Non esitate a contattarci prima.

inchiesta

Condividiamo le informazioni dei clienti con tutti,
Non dipende dalla persona responsabile Elevata qualità del servizio clienti Consegna .

Per ogni cliente
Ottimale
Tempistica
Distribuzione automatica

Utilizzato in un'ampia gamma di ristoranti

In tutto il mondo Numero totale di negozi che hanno introdotto la serie
35.000 Negozio
Tasso di fidelizzazione del servizio
99%
Utenti registrati di AutoReserve
500 milioni di persone

Utenti esteri
Compreso 1 milione di persone

Riguardo alla gestione dei clienti per i ristoranti

Come questo Preoccupazioni Non ne hai?

Affidandosi al personale,
Il rapporto con i clienti è interrotto

I dati esistono,
Non sfruttarlo appieno

Anche se lo distribuisci,
L'effetto è sconosciuto.

Risolveremo noi questi problemi per te!

Caratteristiche di

Dati del clienteAutomatico accumula,
Il momento giusto Arriverà tra .

Caratteristiche1

Dati del cliente

Informazioni su ciascun singolo cliente, Accumulato automaticamente verrà fatto.

Prenotazioni, ordini, note del servizio clienti e altre informazioni sparse vengono consolidate in un unico luogo.
Svolgi semplicemente i tuoi compiti quotidiani I dati dei clienti vengono raccolti.

Note/cronologia della conversazione del servizio clienti ecc.
Accumulo di informazioni sui clienti

È inoltre possibile l'integrazione con altri servizi.

Gestisci le prenotazioni in modo centralizzato sia via internet che telefonicamente.

Controlla la tua fattura e le vendite
Gestione semplice con un solo tablet

Anche le note relative al servizio clienti vengono memorizzate negli stessi dati del cliente.

Allergie, preferenze, anniversari e altri dettagli possono essere registrati nei dati dei clienti collegati a prenotazioni e ordini.

Lo stesso livello di servizio clienti anche se cambia la persona responsabile.

Poiché chiunque può accedere ai dati dei clienti, qualsiasi membro dello staff può fornire un servizio clienti di alta qualità.

Caratteristiche2

Consegna segmentata / Consegna automatizzata

" Il momento giusto" e, Raggiunge il cliente.

Sulla base dei dati raccolti dai clienti, inviamo messaggi personalizzati ai nostri clienti.
Misurazione dell'efficacia oSupporta anche la traduzione automatica multilingue è in corso di esecuzione.

Imposta le condizioni e crea un messaggio.

Impostazioni dei messaggi

Obiettivo di consegna

Specifiche degli attributi come VIP e allergie

Data e ora di rilascio

Scegli se iniziare lo streaming ora o programmarlo.

messaggio

Oggetto, messaggio e allegati immagine
Consegna automatizzata
Consegna automatizzata

Raggiungere il cliente

Invio di email di massa filtrate in base a condizioni specifiche

È possibile filtrare i clienti in base a criteri quali informazioni sulle visite in negozio, importo speso e cronologia degli ordini, e inviare loro campagne e annunci personalizzati.

Una volta configurato, funzionerà automaticamente.

È possibile inviare automaticamente messaggi in momenti che corrispondono a criteri specifici, come ad esempio "30 giorni dopo la visita di un cliente" o "una settimana prima del compleanno di un cliente".

Differenze rispetto ad altri strumenti di gestione dei clienti

Respo è stato creato pensando alle esigenze pratiche dei ristoranti, fornendo un sistema di gestione dei clienti facile da usare.

Altri strumenti di gestione dei clienti

Inserimento dei dati del cliente

Dal registro delle prenotazioni/registratore POS
Memorizzato automaticamente senza richiedere input

È necessario intervenire manualmente ogni volta.
Dati relativi a prenotazioni, visite e pasti
Nei dati di un clienteIntegrazione automatica
I dati dei clienti non saranno consolidati in un'unica entità.
Funzione di streaming

Segmentazione e distribuzione automatizzata
Può essere utilizzato senza strumenti aggiuntivi

Integrazione manuale con un costo aggiuntivo
Misurazione dell'efficacia
 tramite distribuzione Monitora prenotazioni e vendite per
Per visualizzare i risultati è necessario uno strumento separato.
Rischio derivante dall'affidamento su competenze individuali

Condividi con tutti i membri dello staff,
Chiunque può fornire un servizio clienti di alta qualità.

Il servizio clienti è risultato inadeguato a causa dell'assenza del responsabile.
Sostegno al turismo in entrata
7 lingue Corrisponde a
Il supporto multilingue comporta costi aggiuntivi.

Tassa

I prezzi vengono forniti caso per caso.

Le consulenze e i preventivi sono gratuiti.
Non esitate a contattarci prima.

inchiesta

Domande frequenti

Non esitate a contattarci prima.

Non esitate a contattarci per consulenze sull'implementazione, preventivi e informazioni dettagliate sulle funzionalità.