グルメサイトもホームページもログイン不要で一括更新。

お店の情報を整えて新規の予約や新しいお客様との接点が広がる

金沢で寿司店を構えており、目の前のお客様への接客を大切にする一方で、お店の情報発信に手が回らないことが課題でした。Respoでメディアマネージャーを導入してお店の情報を整えてからは、AutoReserve上の予約数が月10件台から月80件超まで成長。公式ホームページ経由の予約も新たに加わり、遠方や海外のお客様にもお店を見つけていただけるようになりました。情報発信の手間を抑えながら、これまで届かなかったお客様にも認知が広がっています。

他のグルメサイトに頼らない予約が増え送客手数料を大きく軽減

福岡で焼き鳥店を6店舗運営しており、店舗ごとの情報発信や、各グルメサイトの送客手数料の負担が積み重なることが課題でした。Respoのメディアマネージャーを6店舗に導入してからは、AutoReserve経由の予約が月140件前後から月370件前後へと大きく増加。送客手数料無料のAutoReserveに予約が集まり、他のグルメサイトに頼らない予約の比率が着実に高まっています。グループ全体の送客手数料を抑えながら、安定した集客の土台が整いつつあります。

公式ホームページの公開で集客の柱が増え予約数がさらに成長

東京で複数のピザ店を展開しており、すでに多くの予約をいただく一方で、自店の予約窓口となる公式ホームページがないことが課題でした。Respoでホームページを公開してからは、公式ホームページ経由の予約も加わり、AutoReserve上の予約数がグループ全体で月900件前後から月1,300件前後まで成長。グルメサイトに頼らない予約導線が生まれ、予約の入り口を一つ増やせました。複数店舗の運営も無理なく続けながら、集客の柱を着実に広げられています。