Cliente Si lo sabes , Ventas cambiará.

Los datos de reserva, visita y comida se recopilan automáticamente,
El servicio al cliente personalizado se puede implementar fácilmente.

No dude en ponerse en contacto con nosotros primero.

consulta

Compartimos la información del cliente con todos,
No depende de la persona a cargo Alta calidad de servicio al cliente Entregar .

Para cada cliente
Óptimo
Sincronización
Distribución automática

Se utiliza en una amplia gama de restaurantes.

En todo el mundo Número total de tiendas que han introducido la serie
35.000 Tienda
tasa de retención de servicio
99%
Usuarios registrados de AutoReserve
500 millones de personas

Usuarios extranjeros
Incluyendo 1 millón de personas

En lo que respecta a la gestión de clientes para restaurantes

Me gusta esto Preocupaciones ¿No tienes ninguno?

Confiando en el personal,
Se rompe la relación con los clientes

Los datos existen,
No aprovecharlo al máximo

Aunque lo distribuyas,
Se desconoce el efecto.

¡Nosotros resolveremos esos problemas por usted!

Características de

Datos del clienteAutomático se acumula,
Justo a tiempo Llegará en .

Características1

Datos del cliente

Información sobre cada cliente individual, Acumulado automáticamente se hará.

Las reservas, los pedidos, las notas de servicio al cliente y otra información dispersa se consolidan en un solo lugar.
Simplemente haz tus tareas diarias Se acumulan datos de clientes.

Notas de atención al cliente/historial de conversaciones etc.
Acumulación de información del cliente

También es posible la integración con otros servicios.

Gestiona las reservas de forma centralizada a través de internet y por teléfono.

Revisa tu factura y ventas
Gestión sencilla con una sola tableta

Las notas de atención al cliente también se almacenan en los mismos datos del cliente.

Las alergias, las preferencias, los aniversarios y otros detalles pueden registrarse en los datos del cliente vinculados a las reservas y los pedidos.

El mismo nivel de atención al cliente aunque cambie la persona responsable.

Dado que cualquier persona puede acceder a los datos de los clientes, cualquier miembro del personal puede brindar un servicio al cliente de alta calidad.

Características2

Entrega segmentada / Entrega automatizada

" Justo a tiempo" y, Llega al cliente.

Basándonos en los datos acumulados de nuestros clientes, les enviamos mensajes personalizados.
Medición de la eficacia oTambién admite la traducción automática multilingüe se está realizando.

Establece las condiciones y crea un mensaje.

Configuración de mensajes

Objetivo de entrega

Especificación de atributos como VIP y alergias

Fecha y hora de lanzamiento

Elige reproducir la transmisión ahora o programarla.

mensaje

Asunto, mensaje y archivos adjuntos de imagen
Entrega automatizada
Entrega automatizada

Llegar al cliente

Enviar correos masivos filtrados por condiciones específicas

Puedes filtrar a los clientes según criterios como la información sobre sus visitas a la tienda, el importe gastado y el historial de pedidos, y enviarles campañas y anuncios personalizados.

Una vez configurado, funcionará automáticamente.

Puedes enviar mensajes automáticamente en momentos que coincidan con criterios específicos, como "30 días después de la visita de un cliente" o "una semana antes del cumpleaños de un cliente".

Diferencias con otras herramientas de gestión de clientes

Respo se creó teniendo en cuenta las necesidades prácticas de los restaurantes, proporcionando un sistema de gestión de clientes fácil de usar.

Otras herramientas de gestión de clientes

Introducción de datos del cliente

Del libro mayor de reservas/registro TPV
Almacenado automáticamente sin necesidad de introducir datos.

Se requiere trabajo manual en cada ocasión.
Datos de reservas, visitas y comidas
En los datos de un clienteIntegración automática
Los datos de los clientes no se consolidarán en una sola entidad.
Función de transmisión

Segmentación y distribución automatizada
Se puede utilizar sin herramientas adicionales

Integración manual con un coste adicional.
Medición de la eficacia
 vía distribución Realizar un seguimiento de las reservas y ventas para
La visualización de los resultados requiere una herramienta aparte.
Riesgo de depender de la experiencia individual

Compartir con todos los miembros del personal,
Cualquiera puede brindar un servicio al cliente de alta calidad.

La atención al cliente fue deficiente debido a la ausencia de la persona responsable.
Apoyo al turismo receptivo
7 idiomas Corresponde a
La asistencia multilingüe conlleva costes adicionales.

Tarifa

Los precios se proporcionan caso por caso.

Las consultas y los presupuestos son gratuitos.
No dude en ponerse en contacto con nosotros primero.

consulta

Preguntas frecuentes

No dude en ponerse en contacto con nosotros primero.

No dude en ponerse en contacto con nosotros para consultas sobre la implementación, presupuestos e información detallada sobre las funcionalidades.